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当你同上司交往,特别是面对面交谈时,从他的眼神里,能发现有关自己的很多信息,这些信息,对于你正确调整你的工作方式,将有莫大的帮助。眼睛是心灵的窗户,从眼睛发出的信息,是最直接、最原始的,也是最有参考价值的。
文◎福娃虎
1.当你高高兴兴,拿着自己精心准备的工作文件,来到上司办公室,准备汇报工作时,上司虽然同你打招呼,但仍在看报纸或文件,说明他不欢迎这个时候来访。这时你最好改变计划。 2.当你在向上司汇报工作或上司找你谈话时,上司不看着你,这是个坏迹象,他想用不重视来惩罚你,说明他不想评价你,这时你最好早点离去。或者,上司从上到下看了你一眼,则表明他的优势和支配地位,还意味着自负。这时你不要把他激怒,说话要柔和一些,尽量顺着他的意思来讲。 3.你和上司在一起交谈时,上司久久不眨眼盯着你,表明他想知道更多情况,这时你尽管说下去。或者上司友好地、坦率地看着你,甚至偶尔眨眨眼睛,则表明,他同情你,对你评价比较高。他想鼓励你继续下去,这时你可以大胆提出自己的要求和想法。 4.上司用锐利的眼光,目不转睛地盯着你,则表明,他在显示自己的权威,以及优势。这时你不要同他较量,也不要同他争辩。当上司说话时不抬头,不看人,这是一种不良的征兆,是对你的一种轻视,认为你无用、无能。这时你不要向他请求什么,也不必再表白什么,走为上策。 5.上司偶尔与你对视一眼,然后又朝别的地方看。如果先后多次这样做,这时可以肯定上司对你吃不准,你这时应该注意推销自己。若上司不时眨眨眼睛,可能对你的谈话内容表示疑问,这时最好不要喋喋不休地讲下去,稍稍停顿一下,给他提问的机会。 6.上司看你一眼,并向办公室内凝视着,不时微微点点头,这是个非常糟糕的信号,就是要你完全服从他,不管你说什么,想什么,他一概不予理会。这时,最好不再解释什么,停止这次的接触,以后再找机会交谈。 7.上司在与你交谈时,不时的看窗外或手表,表明他还有其它的急事要办,或不想与你继续谈下去,这时你最好立即中止交谈,可能的话,约定下次交谈的时间。
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